Foto: Facebook.
Toto pravidlo vyšlo draho niekoľko ľudí.
Jedna žena sa o neznámom pravidle dozvedela tým najnepríjemnejším spôsobom, keď jej bol odmietnutý vstup na zájazd all inclusive na Malorku z dôvodu neznalosti tohto pravidla.
Ako každý pozorný dovolenkár si pred odchodom na dovolenku skontrolovala platnosť svojho pasu, ktorý bol v čase odchodu stále platný.
Prežívala ťažké obdobie, keď stratila člena rodiny a ukončila vzťah s bývalým priateľom.
Podľa denníka Daily Star sa tešila na cestu na juh so svojou najlepšou kamarátkou a rezervovali si výlet v hodnote viac ako 10 000 libier.
Keď obe priateľky prišli na letisko odbaviť batožinu, Britke Kirsty povedali, že nemôže letieť, pretože má pas.
Kirsty opäť ukázala svoj pas a zdôraznila, že do jeho platnosti zostávajú ešte viac ako tri mesiace, čo je v súlade so španielskymi predpismi.
Ale prehliadla veľmi špecifické a neznáme pravidlo.
Váš pas musí byť vydaný pred menej ako 10 rokmi a Kirstyin pas bol vydaný 10 rokov pred dňom pred jej odletom.
To znamená, že jej pas nespĺňal požiadavky na cestovanie do EÚ.Priznala, že o tomto pravidle nevedela a že ju naň počas rezervácie neupozornili.
Všimla si však, že toto pravidlo bolo uvedené malým písmom v jej potvrdzujúcom e-maile.
Keďže je na jej vlastnú zodpovednosť, aby sa uistila, že má potrebné dokumenty v poriadku, bola informovaná, že jej nebude preplatená dovolenka vo výške 9 000 DKK.
‘Uprostred letiska si vyplakal oči.Tešila som sa, že si oddýchnem.Milujem slnko a opálenie.Je to naozaj frustrujúce,’ povedala.
Kirsty sa pokúsila podať sťažnosť na spoločnosť TUI a požiadala ju, aby zákazníkom toto pravidlo objasnila.
Chce varovať ostatných pred týmto pravidlom, ktoré sa uplatňuje od brexitu.